孚格教育：如何在国内教育行业中率先获得“超预期”

孚格教育自2013年成立以来，形成了以职业教育培训与教育行业投资为两大金牌业务并驾齐驱的发展模式，各分支机构学员遍及全国各大中心城市，成立至今专注服务于渴望获得更广阔发展空间的职场人士，秉承切实提升学员职业素质，有效提升学员职场竞争力的教学原则，打造中国教育行业领导品牌。孚格教育在全国各大特区城市都设立了教研基地，为的是依托北上广丰富的教育资源，建立能够为全国各省提供教学课程的产品研发中心。目前，孚格教育在北京、深圳、贵州、云南、陕西、河北等数十个省市都取得了良好阶段性的成果。

    顺应互联网时代 探索教育行业新起点

    在互联网高速发展的今天，人们从基本的物质追求到精神层面的追求在不断提高，教育作为改变精神思想的主导，更应该不断升级顺应时代信息流。孚格运用互联网在线授课，曾经面授时期存在的问题都开始慢慢淡化，直至消失。孚格教育打造的一套完整的互联网教学模式，让学习变得简单——从教研切片到模拟教学，从直播授课到无缝答疑，从检测数据到信息沉淀，最后再重新回到教研，孚格教育的课程在不停迭代，教学也在不断推陈出新。

    时下深受年轻人追捧的网络直播不单单能成为大众娱乐消遣的新产物。利用直播的天然优势，孚格教育将生动便捷的课堂知识传递到每一个求学者的家中。在这种状态下，孚格教育的课程产品做到了自升级，每一堂直播课，讲师都会直接获得学员的反馈，从而根据学员不同的需求和基础做出调整。除了直播教学之外，孚格还为学员提供了在线题库、年度学习计划，老师还会监督学生完成作业的情况，关注学生学习进程，让学生的学习动机和目的都得以实现。

    B2C模式将会是教育行业中的主流

    说完了教学模式，在来看孚格的商业模式。传统教育机构最难解决的问题是什么?是复制性，但不是获得客户的复制，而是提供服务的复制。

    孚格教育创始人提到，如果我们在全国开设200家分校，这个分校卖一套教材和卖一个会计培训面授课程，它们的难处是完全不一样的，因为教材是货的传输，品质容易保证。而教育里面很大一块是教师的传递，如果在10个城市开学校，我们对老师的复制、对教学活动的管理是很大的难题，也是因为这个难题阻碍了机构的发展壮大。

    然而B2C模式恰好地吸收了面授企业的优势，品牌、教研、服务、分销，它开始不断的解决传统企业解决不了的问题。同时B2C还有一个好处，能极大无比地提升效率。传统面授有很多钱花得没有太大价值，因为用人去复制课程，用人提供服务，但是在线本身而言，无论是老师人数的减少，流程的监控，这些可以极大的提升效率。B2C这个品类吸收了传统的教育企业的优势，同时又吸收了互联网在线的优势，给孚格发展带来“超预期”也就不足为怪了。

    我们的预期就是学员的“超预期”

    孚格在打破了传统的枯燥的教学模式后，利用直播这种超越传统面授的、人与人沟通模式的优势，让学员不受地域、空间、时间的影响，保障了学员受教成果，精密的知识点划分确保了每个反馈到的问题都可以得到及时调整，开启了课程产品与讲授的日迭代与更新。每一次迭代，犹如计算机科学人工智能一样，成为一个优化教学的契机。

    在线直播教学模式下，学员与老师之间，学员与学员之间获得了更充分的交流，有疑点、难点，可以直接通过即时聊天软件与讲师直接解决问题。除此之外，孚格教育还举办学员入学见面会、毕业典礼等线下集体活动，让不同的人群因为同一个目的聚到一起交流，找到认同感和归属感。此举不仅强化了学员间的交流，让学员在学习过程中找到“学伴”，更促进了学员的被服务感。